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本公司是第一家在台灣地區取得營業執照的日系產物保險公司，並已正式在台成立分公司，僅就三井住友海上火災產物保險股份有限公司台北分公司之經營理念說明如下： |
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三井住友海上集團經營理念 |
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【 透過保險與金融服務事業 】 |
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為世界帶來安心與安全，為創造豐裕的社會貢獻心力。 |
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提供最佳的商品與服務，滿足客戶需求。 |
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以永續的業務提升為目標，回應股東的信賴與期待。 |
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【 三井住友海上集團行動憲章 】 |
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三井住友海上集團以保險•金融服務事業的公共性特質為原點， |
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為社會的不安與風險提供最佳的解決方案是我們的使命， |
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以公平、公正且合於倫理道德的正確行動為最優先考量， |
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注意維持暢通的溝通管道，重視資訊情報公開， |
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以創造深受社會大眾信賴、全體職員引以為傲的公司為目標。 |
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三井住友海上集團肩負對客戶、股東、代理店、廠商(交易對象)、員工、區域&國際社會、環境七項企業的社會責任。 |
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三井住友海上台北分公司經營理念 |
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三井住友海上台北分公司應創造自我文化，經營風格嶄新、有別於以往台灣保險公司風貌的保險事業。 |
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【 經營方針 】 |
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提供顧客最高品質的商品與服務。 |
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遵守規則，謹守禮儀，提昇道德，嚴禁背德忘信行為。 |
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注重人材培育，培訓具備高度專業知識的社員。 |
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重視社內溝通，分享資訊情報。 |
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不受既有習慣或思考模式所拘束，以合於國際性的標準採取行動。 |
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